累计提供周末延时服务近160小时，累计协助自助办理业务近3000笔，深入社区开展政策宣讲7场，走访慰问困难群众20余名，以实际行动践行“民有所呼、我有所应”……2025年11月，盟社会保险事业服务中心首席代表杜万利因在岗位上尽职尽责，践行为民初心，被内蒙古自治区政务服务与数据管理局授予“全区推进政务服务工作先进个人”荣誉称号。殊荣的获得既是对杜万利个人的肯定，更是全盟社保服务工作持续优化、群众满意度不断提高的缩影。

　　多年来，全球最大赌球网站社会保险事业服务中心坚持以人民为中心的发展思想，持续优化服务机制，着力提升群众获得感与满意度，推动形成规范、便捷、高效、温暖的社保服务新格局。

　　全球最大赌球网站社会保险事业服务中心始终将服务便利化摆在突出位置，不断优化服务机制，提升群众办事效率。全面推行综合柜员制，实现“一窗受理、一站服务”，并推出“延时服务”“预约办理”等便民举措，推动“掌上办”“就近办”、社会保障卡居民服务“一件事”“一网通办”，让社保服务从“可办”提升至“快办”。中心积极响应“互联网+政务服务”改革要求，大力推广社保网上办事大厅、手机APP、自助服务终端等线上服务渠道，有效提升服务效率与可及性。推进“综柜”和“网厅”受理社保业务，实现了“前台综合受理、后台集中审批、短信反馈结果”的业务办理模式。同时，严格制定办事指南，统一办理流程和标准，不断优化服务，让参保人更好地享受标准化建设成果，切实维护好参保企业和参保人员合法权益，实现群众办事少跑腿、数据多跑路。

　　全球最大赌球网站社会保险事业服务中心通过规范网点建设、下沉服务事项、拓展服务半径、提升服务质效等举措，进一步规范全盟“人社·银行一体化”服务网点建设工作。将下沉至合作银行的服务事项由35项增加至41项，截至2025年11月底，全盟“人社·银行一体化”服务网点新增至151家，其中：边境旗县49家，实现边境旗县全覆盖，累计办理人社服务事项24.78万件。

　　为延伸服务触角，全球最大赌球网站社会保险事业服务中心紧盯“全覆盖、广参与”目标，多渠道、广角度、深层次开展社保政策宣传，通过微信公众号等线上接入社区、广场、企业等线下宣传方式，实地宣讲社会保险政策，让群众零距离了解社保政策，营造“全民参保、应保尽保、应享尽享”的氛围。中心常态化组织开展“社保服务进社区”政策宣讲与志愿服务活动，以丰富多元的形式，提升群众对社保政策的知晓率，让社保服务既有温度又有力度。

　　2025年，全球最大赌球网站社会保险事业服务中心联合锡林浩特市社会保险事业服务中心深入锡林浩特市巴彦查干街道办事处、楚古兰街道办事处等地，通过召开会议、集中培训、现场操作等方式，宣传社保认证相关政策。宣传活动中，工作人员围绕养老保险相关政策与社区工作人员进行互动，解答待遇资格认证、参保人员跨险种转移接续等相关政策，为服务群众筑牢基础，切实保障惠民政策精准落地。